Última actualización: 1 de marzo de 2025

1. Introducción

FINSOFY GROUP LTD se compromete a proteger tu privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD de la UE).

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utilizas nuestro formulario de contacto:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Cualquier información adicional que proporcione en su mensaje.
• Dirección IP y datos de navegación recopilados a través de cookies

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

• Responder a sus consultas
• Mejorar nuestros servicios de atención al cliente.
• Cumplir con las obligaciones legales.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad.
• Realizar análisis e investigaciones para mejorar nuestros servicios.

4. Base jurídica para el tratamiento

Tratamos los datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Consentimiento – Cuando nos facilitas tus datos a través de nuestro formulario de contacto.
• Intereses legítimos – Cuando sea necesario para mejorar nuestros servicios y nuestra comunicación.
• Cumplimiento legal – Para cumplir con las obligaciones reglamentarias.

5. Retención de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad. Una vez que ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos.

6. Protección y seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta debido a la naturaleza de las comunicaciones en línea.

7. Sus derechos

En virtud del RGPD del Reino Unido y del RGPD de la UE, usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicite correcciones a sus datos
• Solicite la eliminación de sus datos, cuando corresponda.
• Restringir el tratamiento de sus datos personales
• Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
• Portabilidad de datos (solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado)

8. Servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudar en la funcionalidad del sitio web, la atención al cliente y el análisis de datos. Estos terceros cumplen con el RGPD y garantizan las medidas adecuadas de protección de datos.

9. Transferencias internacionales de datos

Si los datos personales se transfieren fuera del Reino Unido o la UE, nos aseguramos de que se apliquen las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos de conformidad con los requisitos del RGPD.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

FINSOFY GROUP LTD
Sede social: 20 Wenlock Road, Londres, Inglaterra, N1 7GU
Número de empresa: 15690664
Correo electrónico: [email protected]